Genel Bakış
Endüstriyel yedek parça sektöründe faaliyet gösteren bir firma, bayi ağını dijitalleştirmek istiyordu. Karmaşık fiyatlandırma politikaları, stok yönetimi ve SAP entegrasyonu gerektiren proje için özel bir B2B Pazar Yeri yazılımı geliştirildi.
Çözülen Problemler
- !Karmaşık iskonto matrislerinin yönetilememesi
- !Güncel stok bilgisinin bayilerde olmaması
- !Faks ve telefonla sipariş hataları
- !Tahsilat riskleri (DBS Entegrasyonu ile çözüldü)
Teknik Detaylar
backend
Go (Golang) + Fiber (Clean Architecture)
frontend
React + TypeScript (Admin & Storefront)
database
PostgreSQL + Redis
entegrasyon
SAP ERP (SOAP/REST) + Logo + Mikro
search
Elasticsearch (Yedek parça kodları için fuzzy search)
Öne Çıkanlar
- Sipariş operasyon maliyeti %70 azaldı
- Telefonla sipariş oranı %80'den %15'e düştü
- Hatalı gönderim oranı %0.5'in altına indi
- Bayi memnuniyet skoru (NPS) 78'e yükseldi
- Yıllık 120 Milyon ₺ işlem hacmi yönetiliyor
Sonuçlar
- ✦450+ Aktif Bayi/Tedarikçi sisteme dahil oldu
- ✦Siparişlerin %95'i insan müdahalesi olmadan ERP'ye akıyor
- ✦Stoğu olmayan ürün satışı tamamen bitti
- ✦7/24 sipariş alma yeteneği kazanıldı